Envío y devoluciones
Política de Envío
En MyWellnessLatino, nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible para nuestros clientes. Nuestra política de envío está diseñada para garantizar que su pedido le llegue de manera rápida y segura.
Tarifas y tiempos de envío
Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según el destino del envío y el peso de su pedido. Ofrecemos varias opciones de envío para elegir al momento de pagar. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega son estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a factores fuera de nuestro control.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibir el pago. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.
Envío internacional
Actualmente realizamos envíos a destinos internacionales seleccionados. Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles, impuestos y tasas de aduana, que son responsabilidad del cliente.
Paquetes dañados o perdidos
Si su paquete llega dañado o se pierde durante el tránsito, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos ayudarlo a resolver el problema.
Política de devoluciones
Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si no está completamente satisfecho con su compra, siga las pautas de nuestra política de devoluciones:
Devoluciones e intercambambios
Aceptamos devoluciones e intercambios dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para ser elegible para una devolución o cambio, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Si su devolución es aprobada, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito a su método de pago original dentro de cierto número de días.
Costos de envío
El cliente es responsable de los costos de envío para devolver el artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío para garantizar que su devolución nos llegue.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envío y devoluciones.